Умови відшкодування та гарантійне обслуговування
Гарантійна на наші меблі 5 років на каркаси та 2 роки на виріб в цілому. У разі настання гарантійного випадку ми виконуємо гарантійний ремонт або заміну, якщо ремонт не можливий, та компенсуємо Вартітсь доставки в обидві сторони.
Для гарантійного відшкодування умови експлуатації меблів мають відповідати умовам зазначеним в паспорті виробу:
Меблі побутові призначені для експлуатації у жилих то громадських закритих приміщеннях з температурою повітря не нижче 10 градусів та відносною вологістю не більше 75%. Консолі, тумби, комоди, шафи – для зберігання речей. Пуфи, банкетки, крісла, дивани – для сидіння. Ліжка – для відпочинку.
Претензії щодо зовнішнього вигляду та відповідність характеристик замовлення приймаються безпосередньо під час купівлі.
Товар придбаний за наявністю Ви можете повернути протягом 14 днів, за умови, що товар не був у використанні, послуги з доставки в такому разі сплачує покупець.
Товар виконаний на замовлення підлягає поверненню тільки у разі не відповідності його технічних характеристик до обумовленої специфікації.
Товар, що відповідає обумовленій специфікації на момент оплати замовлення не підлягає поверненню.